近日,凈月高新區新立城鎮便民服務中心面貌煥然一新、服務再次全面升級。在原有綜合窗口、出證窗口可提供70個政務服務事項的基礎上,又增設了3個戶籍窗口,增加了包括身份證辦理及更換、戶口遷入遷出、交管業務等34個服務事項,進一步豐富了便民服務中心政務服務種類,優化了服務資源配置,延伸了便民惠民觸角,在打通服務群眾最后“一公里”上邁出了跨越性的一步。
新立城鎮便民服務中心位于凈月高新區天宇路30號新立城鎮人民政府三樓,2022年遷至現址,總面積220平方米。中心以“把方便帶給群眾,把服務留給政府”為宗旨,按照政務服務中心標準化建設要求,還設置了咨詢引導區、自助服務區、政務公開專區等功能分區,開通了與天津市南開區的跨省通辦業務,全面落實一次性告知、首問首答、中午延時服務等制度。一直以來,以完善的硬件條件、熱情的服務態度、高效的辦事效率,受到轄區群眾的廣泛好評。
未來,新立城鎮便民服務中心將以戶籍窗口入駐為契機,繼續強化日常管理,提升業務能力,創新便利化舉措,協同村(社區)便民服務站落實好領辦代辦服務,切實改善群眾的辦事體驗,努力為群眾提供更便捷、高效、優質的服務,力爭成為硬件配置更優、功能分區更科學、服務功能更完善的標準化便民服務中心。